|
ZONGULDAK ATATÜRK DEVLET HASTANESİ
PERFORMANS VE KALİTE BİRİMİ
| |
2009- 1. Dönem |
2008- 3. Dönem |
2008- 2. Dönem |
2008- 1. Dönem |
2007- 3. Dönem |
2007- 2. Dönem |
2007- 1. Dönem |
|
Yatak Sayısı |
503 |
503 |
503 |
503 |
503 |
503 |
503 |
|
Memnuniyet Katsayısı |
0,85 |
0,88 |
0,89 |
0,90 |
0,89 |
0,86 |
0,83 |
|
Muayene Erişim Katsayısı |
1,00 |
1,00 |
1,00 |
1,00 |
1,00 |
1,00 |
1,00 |
|
Hizmet Kalite Katsayısı |
0,77 |
0,86 |
0,84 |
0,86 |
0,68 |
0,92 |
0,91 |
|
Kurum Hedef Katsayısı |
---- |
0,99 |
1,00 |
0,90 |
0,56 |
---- |
---- |
|
Kurum Verimlilik Katsayısı |
0,77 |
0,88 |
0,85 |
0,93 |
0,79 |
0,95 |
0,98 |
|
Kurumsal Performans Katsayısı |
0,85 |
0,92 |
0,92 |
0,91 |
0,78 |
0,93 |
0,93 |
|